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La Cadena de Suministro está siendo afectada por las condiciones que va generando las circunstancias por la pandemia del Covid-19, la cual esta impactando e influyendo intensamente en la vida del mundo y su comportamiento.
Como se ha comentado en diversos artículos, la Cadena de Suministro se ha visto afectada seriamente desde la planeación de la demanda, ya que el comportamiento de los mercados está modificándose continuamente, derivado a las acciones de la situación de salud y a la vez a las reacciones de la economía, que finalmente tienen una manifestación en el comportamiento social de la comunidad consumidora. La planeación está requiriendo el mantenimiento de inventarios buffer que permitan tener la suficiente resiliencia para poder cumplir con los cambios súbitos que se presentan en el mercado, y que a la vez, la manera que conlleva una nueva relación con los proveedores, y la forma de negociación en el proceso de compra-venta de mercancías. Por otro lado, por la parte de la convivencia a nivel operativo requerida, el manejo de la sana distancia ha creado susceptibilidad en el comportamiento de trabajadores, por el temor de poder contraer el contagio, además de una exigencia mayor en los procesos de sanitización dentro de las instalaciones, generando nuevas elementos de contingencia, adicionales a que la misma demanda el manejo de recursos tanto humanos como financieros de forma no predecible. Otra parte involucrada, es que la manera de llevar a cabo los procesos operativos, están requiriendo replanteamientos el el manejo del flujo de capital para el mejor manejo de inventarios, de forma inédita, y que esta ejerciendo una mayor concentración en la toma de decisiones en un sistema muy continuo junto con las áreas comerciales y de estrategia de negocio. Hablando en términos de distribución, igualmente, la constante es la falta de un balance equilibrados de demanda que permita contraer servicios regulares, y que fomenta requerimientos forzados y con una capacidad vulnerable de acuerdo a los compromisos contraídos y a la oferta que se presente. Es visible, que dicha oferta tampoco es fiable ya que su comportamiento es variable de acuerdo a las condiciones de los estados de emergencia de cada región ya sea como origen o como destino, y afectando a todos los sistemas multimodales, y llevando una tendencia a la forma omnicanal como tendencia actual. Ahora bien, esta situación es para aquellas empresas esenciales que han mantenido sus procesos operando, aquellos que aún no los están, las condiciones serán más criticas ya que entraran a una fase de entendimiento rápido para lograr eficiencia de la forma más inmediata, con nuevos mecanismos de visualizar el costo y como poder tener una recuperación lo más pronto posible. El liderazgo y las tomas de decisiones deberán ser oportunas y eficaces, con márgenes de error reducidos. En si, la nueva normalidad, es una paradoja que no tiene nada de normal, y el uso de tecnologías, el manejo correcto de capital y la apuesta en el entendimiento y comunicación de todos el personal es clave en el éxito de la recuperación. WRITTEN BY Roberto TovarSr. Consultant SCM & Logistics Derivado de las consecuencias de la pandemia, los procesos del usos de la tecnología se han visto necesario acelerar su empleo y sus disponibilidad de manera eficiente. El mundo transaccional se ha visto incrementado de manera relevante, generando una importante cantidad de datos transmitidos.
La transmisión de datos ha tenido que ser adaptada de manera rápida y en diversas ocasiones improvisada, sin embargo, el proceso de digitalización ha incurrido en generar mucha información que nos permita obtener testimonios notables sobre el comportamiento en diversos aspectos de los negocios o de las personas. Aprovechar esta información, para realizar una análisis de conocer la conducta y las tendencias, nos permite proceder a un mejor desarrollo de los negocios y evolucionar con mayor efectividad, y actuar con un comportamiento más estratégico que nos origine una mejor conducción sobre la diligencia de los actores de un proceso, estrategia u objetivo y la efectividad de la información que se transfiere. Adicional a esto, los datos que se transaccionan nos aportan un importante material que en su respectivo análisis nos da la inmensa oportunidad de conocer con mayor detalle de la conducta, el estilo y la gestión de las actividades, la realidad de nuestros procedimientos, a la efectividad de los procesos y la solidez de nuestros sistema de negocios. Las transacciones de las ventas contra su planeación, el comportamiento operativo, el manejo financiero y contable, la conducta de los recursos humanos, la relación con nuestros clientes y proveedores, son puntos relevantes que fomentan un pensamiento y comportamiento más estratégico sobre los resultados del análisis, y que contribuyen , cooperan, participan y asisten para tener un mejor desempeño en general y en lo particular de la organización. Este comportamiento nos brindan la oportunidad para generar cambios que sean destacados para mejorar nuestros vínculos con los clientes obteniendo una mejor afinidad con un nexo fortalecido y real, así mismo, una correspondencia con nuestros proveedores que establezcan una concomitancia afín y oportuna que desarrollen lazos estrechos con una visualización sólida a largo plazo. Toda esta información derivado de la digitalización, nos prepara para impulsar una logística interna y externa que nos permita obtener mayor control y asertividad en nuestras decisiones e intensificar el valor real transaccional del día a día. Los datos como tal nos proveen de información muy valiosa vinculados a una análisis inteligente y bajo el escrutinio formal y reconocido. La información se vuelve más poderosa y proporciona vías muy provechosas para alcanzar el éxito o resurgir de la crisis y el caos. Es muy importante establecer que la estimación de la modernización o la actualización de las oportunidades que se ofrecen hoy en el mercado en término de tecnología es diversa y variada, y que permitirse anclarse a estos medios, significan una oportunidad de recuperar inversiones, revalorar mercados, controlar costos, mejorar flujos de efectivo, satisfacer niveles de servicio con los clientes, fortalecer vínculos con proveedores, mejorar las operaciones, evitar desperdicios, mejorar condiciones laborales y generar rentabilidad y utilidad del negocio. Las opciones hay, aunque con condiciones y gradientes diferentes dependiendo de los rubros de mercados. WRITTEN BY Roberto Tovar Sr. Consultant SCM & Logistics |
AutorRoberto Tovar. Ingeniero Químico de la UNAM, con más de 20 años de experiencia en procesos de Manufactura y Cadena de Suministro Archivos
Febrero 2024
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